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若您有产品相关维修问题， 烦请先参考【常见问答】进行排除，如确认故障仍无法进行排除，您可先与原购买之HOLUX 经销商联络，通过原购买经销商寄送至HOLUX维修。或您也可于下载维修服务申请单(RMA Form)填写后e-mail至RMA@holux.com，并于获得RMA No.后将其机器连同申请单一并寄回HOLUX。我们将于收到货物后主动与您联系进行确认，并于维修完成后寄回府上。若有其他相关维修申请等问题，也欢迎您直接与我们联系， HOLUX将迅速为您提供完善的维修售后服务。
保固说明
本保固服务适用于 长天科技股份有限公司 ( 以下简称 HOLUX ) 以 HOLUX 品牌制造销售之硬件产品。 适用地区为台湾，期限为一年之零件与技术服务。
＊注:电池与相关附件保固期限为六个月
保固期间， HOLUX 将保证您所向授权经销购买之硬件产品于正常使用情况下，不论在材料或维修将不另收费。保固期由购买日起算，您所持之售货收据乃购买日期之证明，或可依产品保固卡上注明之日期为证。 如无法提供相关购买证明与保固卡， HOLUX将有权依据产品 S/N 为本保固条件优先认定。 于保固期间 HOLUX 将提供免费之维修或依状况使用新零件与 HOLUX 认定其性能与原零件相当或更优之维修零件更换。消化性零件不包括于此保固范围内。 所有在本保固条款下更换之零件与产品所有权，将归HOLUX所有。 本有限保固服务仅适用于HOLUX 授权经销购买之产品， 并不适用于因下述缘故而引起之产品损坏或缺陷； (a) 不可抗拒之天灾人祸因素 (b) 逾越产品使用手册规范以外操作 (c) 擅自修改或猜拆机所造成之软硬件损坏 (d) 非经HOLUX授权服务以外维修作业。 HOLUX 对其维修期间任何程序，资料或可移动式存贮媒体之损坏或遗失概不负责保管与妥善之责。除此保固声明之明文规定外，HOLUX不承担其他任何明示或暗示的保固义务。其中包括为了某一特定用途的商业及适用性的暗示保固，HOLUX明确否定本有限保固声明以外的所有承诺。法律可能规定之暗示保固，都不包含在本明文规定之有限保固中。
＊ 如为已超过保固服务期限或保固条例说明限制以外之产品损毁，HOLUX将依实际损毁情形进行有关检测/维修/零件等费用报价确认。
如于报价后不予进行维修，此将酌收有关检测等作业费用。于费用支付前，HOLUX依状况有权进行提扣产品并为其有价之担保。
保固限制
HOLUX 为一品牌制造商，对于任何市场商品之销售方式与金钱交易等行为，概不负责。 HOLUX对于第三者提起或由您为第三者提起之任何索赔，亦不负责。无论是追查损毁或是按本保固声明作为民事侵权索赔(包括过失和严格的产品责任)，合同及其他形式索赔，都在本限制之列。任何人不得废弃或修正本限制。即使您已通知 HOLUX有此类损毁的可能性，本责任限制仍属有效。如 您有上述等任何疑虑问题，烦请与当区原购买经销进行确认沟通，HOLUX将不列入其中。
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